Cập nhật tháng 1/2025

Chính Sách Bảo Mật Của 98win 01 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào

Tại 98win 01, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản của bạn – không phải của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ nó ra sao và bạn có những quyền nào đối với thông tin của mình.

Có hiệu lực từ: 01/01/2025
98win 01
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng 98win 01 được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cùng cấp độ với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Dữ liệu không bán, không cho thuê
98win 01 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn kiểm soát dữ liệu của mình
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 98win 01 – không cần lý do.
Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
Chính sách bảo mật của 98win 01 được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, phù hợp với yêu cầu của đơn vị cấp phép vận hành nền tảng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc truy cập nền tảng 98win 01 tại 98win01.biz. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

1

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được 98win 01 ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Tài liệu này áp dụng đối với:

  • Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 98win 01;
  • Người truy cập trang web 98win01.biz và các tên miền liên quan dù chưa đăng ký;
  • Người liên hệ đội hỗ trợ 98win 01 qua bất kỳ kênh nào (live chat, email, Telegram, Zalo);
  • Người tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện do 98win 01 tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 98win 01 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

Quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ 98win 01 để được hướng dẫn đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

98win 01 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại cụ thể:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại thông tin Khi nào thu thập Bắt buộc?
Họ tên đầy đủ Khi đăng ký tài khoản Có
Số điện thoại Khi đăng ký, xác minh 2FA Có
Địa chỉ email Khi đăng ký (tùy chọn) Không bắt buộc
Ngày sinh Xác minh độ tuổi (KYC) Khi được yêu cầu
Tài liệu CMND/CCCD Xác minh danh tính (KYC) Khi được yêu cầu
Thông tin tài khoản ngân hàng/ví Khi thực hiện nạp/rút tiền Khi giao dịch

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 98win 01, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện hành vi bất thường:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp quốc gia/tỉnh thành);
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt đang sử dụng;
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và thời gian ở lại từng trang;
  • Nhật ký giao dịch – bao gồm thời gian, số tiền, phương thức và kết quả;
  • Nhật ký hoạt động game – lịch sử cược, kết quả và số dư ví tại từng thời điểm.

Nhật ký giao dịch và hoạt động game được lưu trữ bắt buộc theo yêu cầu của đơn vị cấp phép và không thể xóa trong thời gian tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh, ngay cả khi bạn đóng tài khoản. Đây là yêu cầu pháp lý, không phải quyết định tùy ý của 98win 01.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

98win 01 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ các mục đích này:

  • Vận hành tài khoản và dịch vụ: Đăng ký, đăng nhập, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cập nhật số dư ví và lịch sử cược.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, tài khoản trùng lặp, gian lận thanh toán và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ pháp lý và yêu cầu cấp phép: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý, hỗ trợ điều tra khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. 98win 01 không gửi email marketing nếu bạn chưa đồng ý.
  • Xác minh độ tuổi và KYC: Đảm bảo người chơi đáp ứng điều kiện tham gia theo quy định của đơn vị cấp phép.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo, không chia sẻ với mạng lưới quảng cáo và không dùng thông tin cá nhân để đưa ra quyết định tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự tham gia của con người.

98win 01
4

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

98win 01 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu giới hạn với một số đối tác được chỉ định:

4.1. Đối tác xử lý thanh toán

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ chịu ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.

4.2. Nhà cung cấp game và phần mềm

Các đối tác cung cấp nền tảng game (như Evolution Gaming, SA Gaming) có thể nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành sảnh live. Dữ liệu này được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của ngành và không bao gồm thông tin danh tính đầy đủ của người chơi.

4.3. Yêu cầu pháp lý

98win 01 sẽ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra, đơn vị giám sát hoạt động cấp phép). Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi cung cấp dữ liệu, trừ khi bị cấm làm vậy theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

4.4. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp 98win 01 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của quá trình đó. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 98win 01 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu, không được phép sử dụng thông tin ngoài mục đích được chỉ định, và phải áp dụng các biện pháp bảo mật tối thiểu tương đương với tiêu chuẩn của 98win 01.

5

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 98win 01 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt bảo mật và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang.
  • Cookie phân tích (ẩn danh): Thu thập thống kê tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang web – không nhận dạng cá nhân. Dùng để phát hiện lỗi và cải thiện hiệu suất.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ hiển thị, mức âm lượng game và giao diện ưa thích để tránh phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của nền tảng. Cookie phân tích và tùy chọn có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

98win 01 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác. Dữ liệu cookie của chúng tôi không được chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.

6

Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 98win 01. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được giữ an toàn:

6.1. Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 98win 01 được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ – không có nhân viên nào có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
  • Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập tự động (IDS/IPS).
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đội bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể (và được khuyến khích) bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

6.2. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý, tùy điều kiện nào dài hơn:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
  • Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cá nhân không bắt buộc được xóa trong vòng 90 ngày;
  • Nhật ký giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý;
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi thu thập.

Mặc dù 98win 01 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

98win 01
7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại 98win 01. Cụ thể, bạn có các quyền sau và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 98win 01 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Một số thay đổi cần xác minh danh tính để đảm bảo bảo mật.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Dữ liệu bắt buộc theo pháp lý (nhật ký giao dịch) không thể xóa trong thời hạn quy định.
Quyền xuất dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền phản đối xử lý
Phản đối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích nào đó cụ thể (ví dụ: phân tích hành vi hoặc liên lạc marketing).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi một tranh chấp đang được điều tra hoặc xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ 98win 01 qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền truy cập Quyền chỉnh sửa Quyền xóa Quyền xuất dữ liệu Quyền phản đối Quyền hạn chế
8

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 98win 01 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 98win 01, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh và đóng tài khoản, đồng thời xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ sau khi xác nhận.

Hệ thống xác minh tuổi của 98win 01 được áp dụng trong quá trình đăng ký và có thể kích hoạt thêm trong quá trình KYC để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Tuy nhiên, phụ huynh cũng được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để bổ sung thêm một lớp bảo vệ ở cấp thiết bị.

9

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng 98win 01 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ để tham khảo và tiện lợi cho người dùng – không phải sự xác nhận hay bảo đảm về nội dung hay chính sách của các trang đó.

Khi bạn rời khỏi nền tảng 98win 01 và truy cập vào các liên kết bên ngoài, chính sách bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập để hiểu cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

98win 01 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hành vi của bất kỳ trang web bên thứ ba nào được liên kết từ nền tảng.

10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

98win 01 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Banner thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật;
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu bạn đã cung cấp email);
  • Thông báo trên kênh Telegram/Zalo hỗ trợ chính thức của 98win 01.

Các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ mà không thay đổi nội dung) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng. Ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp nhận phiên bản mới.

11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 98win 01 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh sau:

  • Email: support@98win01.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ, hoạt động 24/7;
  • Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 98win01.biz – phản hồi trong 2 phút;
  • Telegram/Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức – phản hồi trong 5 phút.

Với các yêu cầu thực hiện quyền về dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, xuất), vui lòng gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và đính kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc.

Nếu bạn cho rằng 98win 01 chưa xử lý yêu cầu bảo mật của bạn một cách thỏa đáng sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền đưa vấn đề lên tổ chức giám sát độc lập hoặc đơn vị cấp phép vận hành nền tảng.

Liên hệ bảo mật dữ liệu: support@98win01.biz – Phản hồi 24/7. Xem tất cả kênh liên hệ →

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Đây là phiên bản mới nhất – phiên bản trước không còn hiệu lực. Nếu cần phiên bản cũ hơn để tham khảo, liên hệ đội hỗ trợ 98win 01 qua email.

Dữ liệu của bạn – được bảo vệ nghiêm ngặt

Tin Tưởng Vào 98win 01 – Trải Nghiệm An Toàn Và Minh Bạch

Đăng ký tài khoản tại 98win 01 – thông tin cá nhân của bạn được mã hóa SSL 256-bit, không bao giờ bị bán hay chia sẻ cho mục đích thương mại. Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi trên nền tảng uy tín hàng đầu Việt Nam.